在職工換崗的緣由中，勞務(wù)外包公司公司視點(diǎn)和職工視點(diǎn)區(qū)別顯著：公司更傾向于將職工離任歸為薪酬因素;而離任的成熟人才卻以為：自個(gè)離任的首要緣由是難在公司和作業(yè)中取得價(jià)值感。在此布景下，勞務(wù)外包公司公司應(yīng)愈加注重職工的心思訴求，展開(kāi)全部認(rèn)可鼓勵(lì)。

何謂“認(rèn)可鼓勵(lì)”?

認(rèn)可鼓勵(lì)中認(rèn)可的英文是recognition，意思是“供認(rèn)、認(rèn)可、承受、贊譽(yù)、賞識(shí)”。中國(guó)人民大學(xué)的彭劍鋒教授指出，“認(rèn)可鼓勵(lì)是指職工只需做出有利于公司、有利于客戶(hù)價(jià)值完成、有利于自我生長(zhǎng)的事，都能得到公司和職工必定或獎(jiǎng)賞的一種鼓勵(lì)方法”。

2000年以來(lái)，跟著知識(shí)型職工團(tuán)體的興起，以及西方辦理學(xué)界對(duì)知識(shí)型職工辦理疑問(wèn)的注重，很多勞務(wù)外包公司跨國(guó)公司紛繁制訂了“職工認(rèn)可”“職工獎(jiǎng)賞”方案，包含走動(dòng)式辦理、彈性作業(yè)制、訓(xùn)練展開(kāi)、職工康養(yǎng)方案等等。

其實(shí)這場(chǎng)學(xué)校招聘會(huì)在上周六就舉行了，到完畢都快一星期時(shí)刻才想起要寫(xiě)，但想經(jīng)過(guò)寫(xiě)下來(lái)的感觸，來(lái)真正從中獲益，取得學(xué)習(xí)與生長(zhǎng)的東西。

學(xué)校招聘會(huì)，是學(xué)校招聘季里的首要部分，是學(xué)生與公司面臨面溝通的時(shí)機(jī)和渠道。學(xué)生能夠帶著疑問(wèn)咨詢(xún)公司關(guān)于崗位和薪酬的狀況，公司能夠經(jīng)過(guò)與學(xué)生的溝通，了解到學(xué)生的求職意愿和崗位需要，一起也會(huì)有校方的參與和幫忙，讓公司與學(xué)生能夠經(jīng)過(guò)這么的渠道來(lái)到達(dá)兩邊的需要。

這場(chǎng)大型學(xué)校招聘會(huì)，與專(zhuān)場(chǎng)學(xué)校招聘會(huì)又有所不一樣，專(zhuān)場(chǎng)學(xué)校招聘會(huì)是專(zhuān)場(chǎng)的，只要一個(gè)公司或面向一個(gè)專(zhuān)業(yè)來(lái)招聘結(jié)業(yè)生，而大型學(xué)校招聘會(huì)，不論從規(guī)劃 上，仍是從行業(yè)上，都是綜合性的，是對(duì)公司進(jìn)校做宣揚(yáng)、筆試、面試的總稱(chēng)。所以，為了提早感觸下一年結(jié)業(yè)季的空氣和做好求職的預(yù)備，早早地就前往招聘會(huì)的 現(xiàn)場(chǎng)看看。其實(shí)，大三提早去“逛”學(xué)校招聘會(huì)，關(guān)于我來(lái)說(shuō)，還有一個(gè)首要的緣由，即是將來(lái)可能要從事來(lái)學(xué)校招聘結(jié)業(yè)生的作業(yè)，除了感觸求職空氣外，還能夠 了解到作為公司一方該怎么完結(jié)學(xué)校招聘的作業(yè)，為今后多堆集更多的知識(shí)和閱歷。

想到這場(chǎng)學(xué)校招聘會(huì)應(yīng)該大多數(shù)是面向下一年的應(yīng)屆結(jié)業(yè)生，加上自個(gè)專(zhuān)業(yè)的課程設(shè)置，無(wú)法用剩余的時(shí)刻來(lái)實(shí)習(xí)，所以就沒(méi)有提早做好自個(gè)簡(jiǎn)歷去應(yīng)聘。不過(guò)，早 早地到招聘會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，仍是能夠與公司招聘擔(dān)任人溝通溝通，提早了解到自個(gè)將來(lái)想要從事的崗位及根本選用狀況。跟著時(shí)刻的推移，招聘會(huì)現(xiàn)場(chǎng)也是不斷增加人涌進(jìn) 來(lái)，真是有種“人山人?！钡膱?chǎng)面。在招聘會(huì)現(xiàn)場(chǎng)“逛”了一上午，看到了結(jié)業(yè)生拿著厚厚的求職材料在排隊(duì)面試或一個(gè)公司一個(gè)公司的張望，不知道下一年的自個(gè) 會(huì)不會(huì)也是這么的閱歷？不論會(huì)不會(huì)，先做好求職預(yù)備再思考別的。

經(jīng)過(guò)一個(gè)上午的時(shí)刻，既看到了結(jié)業(yè)生求職的火急心情，也看到了招聘擔(dān)任人招聘人才的巴望目光。關(guān)于我來(lái)說(shuō)，收成還挺多的，除了感觸空氣外，也看到這場(chǎng)學(xué)校招聘會(huì)讓公司和結(jié)業(yè)生兩方都到達(dá)意圖的作用。下面我簡(jiǎn)略地從公司和結(jié)業(yè)生兩方視點(diǎn)來(lái)說(shuō)說(shuō)自個(gè)的看法。

與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合的認(rèn)可鼓勵(lì)體系或渠道展開(kāi)了認(rèn)可鼓勵(lì)，使之變成一種新型的辦理東西。其首要內(nèi)容包含以下幾個(gè)方面：

績(jī)效認(rèn)可。首要關(guān)于職工的高績(jī)效作用或績(jī)效評(píng)優(yōu)結(jié)果予以獎(jiǎng)賞。

訓(xùn)練認(rèn)可。職工參與公司訓(xùn)練或作為內(nèi)部講師進(jìn)行分享時(shí)取得相應(yīng)的獎(jiǎng)賞。

辦理改進(jìn)認(rèn)可。指職工發(fā)現(xiàn)公司呈現(xiàn)的辦理，或許提出建設(shè)性合理化定見(jiàn)取得獎(jiǎng)賞。

協(xié)作認(rèn)可。協(xié)作認(rèn)可包含參與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)賞，參與團(tuán)體活動(dòng)(志愿者活動(dòng)、文體活動(dòng))取得獎(jiǎng)賞。

平時(shí)行動(dòng)認(rèn)可。是指關(guān)于職工平時(shí)作業(yè)中呈現(xiàn)的契合公司文明和價(jià)值觀所倡議的行動(dòng)，由其直接或直接領(lǐng)導(dǎo)予以積分獎(jiǎng)賞。

客戶(hù)認(rèn)可?？蛻?hù)對(duì)職工效勞的杰出表現(xiàn)加以認(rèn)可，公司給與獎(jiǎng)賞。

職工關(guān)懷認(rèn)可。職工關(guān)懷認(rèn)可具有福利性質(zhì)，即在職工生日、公司建立紀(jì)念日、嚴(yán)重節(jié)假日給予職工必定的獎(jiǎng)賞積分。

知識(shí)型職工更需要認(rèn)可鼓勵(lì)

從20世紀(jì)80年代中后期辦理大師德魯克先生提出“知識(shí)型職工”開(kāi)端，知識(shí)型職工的辦理已經(jīng)變成公司界和辦理學(xué)界的注重課題。知識(shí)型職東西有如下顯著特 色：普遍具有相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)專(zhuān)長(zhǎng)和較高的自個(gè)實(shí)質(zhì);具有完成自我價(jià)值的激烈期望;高度注重作用鼓勵(lì)和精力鼓勵(lì); 具有很高的創(chuàng)造性和自主性;具有較為激烈的特性及對(duì)權(quán)勢(shì)的鄙視;作業(yè)進(jìn)程難以實(shí)行監(jiān)督控制;作業(yè)作用不易加以直接丈量和評(píng)估;作業(yè)挑選具有較高流動(dòng)性。

因此，關(guān)于知識(shí)型職工的辦理，各級(jí)辦理者都應(yīng)該把握一些柔性的人力資本辦理手法，在準(zhǔn)則層面和操作層面為知識(shí)型職工辦理供給一套卓有成效的辦理東西和準(zhǔn)則安排。而“若水”般溫暖的認(rèn)可鼓勵(lì)機(jī)制則具有以下杰出的特色：

一是認(rèn)可鼓勵(lì)體系實(shí)質(zhì)是以互聯(lián)網(wǎng)思想重塑公司人力資本辦理活動(dòng)，以游戲化方法有用鼓勵(lì)有用鼓勵(lì)查看更多

有用鼓勵(lì)是指某一安排實(shí)施的能夠到達(dá)預(yù)期作用，有用提高職工部隊(duì)凝聚力、向心力和全體戰(zhàn)…

職工積極參與并做出奉獻(xiàn)。以激起參與熱心為著力點(diǎn),這就在公司鼓勵(lì)資本有限的條件下，為公司供給了有用鼓勵(lì)職工的新東西。

二是認(rèn)可鼓勵(lì)體系能夠推進(jìn)安排全體人力資本效能的提高。在公司中職工有個(gè)20-70-10的散布狀況，即表現(xiàn)優(yōu)良的職工占20%，中間狀態(tài)占70%，成績(jī) 較差的約占10%。怎么讓中間狀態(tài)的70%的職工充分表現(xiàn)才華、盡其所能地為公司多做奉獻(xiàn)，恰是安排人力資本全體效能表現(xiàn)的要害。

在認(rèn)可鼓勵(lì)實(shí)施進(jìn)程中，基層辦理者建立了認(rèn)可職工、鼓勵(lì)職工的辦理意識(shí)，也開(kāi)端運(yùn)用人力資本辦理的柔性化手法帶部隊(duì)，這為人力資本效能全體提高奠定了安排根底。

此外，以積分解為根底的認(rèn)可鼓勵(lì)體系可變成人力資本大數(shù)據(jù)辦理的根底。比方太倉(cāng)臨時(shí)工，經(jīng)過(guò)職工的訓(xùn)練認(rèn)可積分的改變狀況，能夠分析出訓(xùn)練課程的規(guī)劃是不是合理，以及職工愛(ài)好點(diǎn)、注重點(diǎn)的改變;經(jīng)過(guò)賞格體系的答題狀況，發(fā)現(xiàn)職工的某些專(zhuān)長(zhǎng)和才能等等。

認(rèn)可鼓勵(lì)體系的四個(gè)中心機(jī)制

保證認(rèn)可鼓勵(lì)體系在辦理實(shí)踐中表現(xiàn)作用可經(jīng)過(guò)一套機(jī)制，首要有以下四個(gè)中心要素。

1.職工行動(dòng)積分解。

職工行動(dòng)積分解，處理了人力資本評(píng)估的科學(xué)化、數(shù)據(jù)化的疑問(wèn)。美國(guó)辦理學(xué)家、平衡計(jì)分卡的提出者羅伯特·卡普蘭說(shuō)：“假如不能描繪，就不能衡量;假如不能 衡量，就不能辦理。”職工的認(rèn)可積分?jǐn)?shù)據(jù)來(lái)歷于職工為公司所做出的奉獻(xiàn)(績(jī)效)，以及職工所參與的活動(dòng)。積分變成在公司內(nèi)部衡量職工奉獻(xiàn)巨細(xì)的一個(gè)首要規(guī) 范。在實(shí)踐中，職工積分被依據(jù)不一樣的數(shù)量級(jí)劃分為不一樣的星級(jí)，如游戲化的等級(jí)類(lèi)似。平等職級(jí)的職工由于其奉獻(xiàn)和參與活動(dòng)不一樣，終究的星級(jí)很可能不同 很大，人力資本部門(mén)在思考職工提升時(shí)，相同職級(jí)星級(jí)更高者將被優(yōu)先提升。

2.積分競(jìng)拍機(jī)制。

很多公司也引進(jìn)積分來(lái)鼓勵(lì)職工，通常的做法是簡(jiǎn)略的積分兌換，即積分依照必定的份額兌換成金額，以交換產(chǎn)品、優(yōu)惠券等實(shí)物。運(yùn)行一段時(shí)刻后，積分不斷增加，所需金額越來(lái)越大，形成公司投入的本錢(qián)不行控，要么積分價(jià)值越來(lái)越低，職工愈加忽略積分的作用。

積分競(jìng)拍機(jī)制則將游戲化要素引進(jìn)積分兌換。職工積分不再是簡(jiǎn)略的兌換成產(chǎn)品，而是用積分競(jìng)拍產(chǎn)品，被出價(jià)最高者取得。在某一有招引力的產(chǎn)品競(jìng)拍最終截止的 一段時(shí)刻內(nèi)，通常引得職工心潮起伏跌宕地參與競(jìng)拍，又激動(dòng)萬(wàn)分地注重花落誰(shuí)家。當(dāng)然，積分競(jìng)拍需要認(rèn)可鼓勵(lì)體系的支撐，如此方能全員互動(dòng)地參與游戲。對(duì)公 司而言，每一期投入競(jìng)拍的核算可控，競(jìng)拍進(jìn)程反應(yīng)火熱，作用極好。

3.積分發(fā)放的全員監(jiān)督機(jī)制。

職工的認(rèn)可鼓勵(lì)積分來(lái)歷在體系上都記錄在案并且揭露，別的職工也能看到啥時(shí)刻由于何事取得了積分。假如發(fā)現(xiàn)積分發(fā)放有疑問(wèn)，能夠經(jīng)過(guò)合理化建議體系提出異 議。這即是積分發(fā)放的全員監(jiān)督機(jī)制，這種通明的、一起認(rèn)同的辦理規(guī)矩和監(jiān)督機(jī)制，有利于建立公平的辦理文明，也增強(qiáng)了安排凝聚力和公信力。

4.隱性鼓勵(lì)資本顯性化。一、公司的視點(diǎn)。公司來(lái)學(xué)校招聘結(jié)業(yè)生，是為了添補(bǔ)公司崗位的空缺和公司展開(kāi)的需要，能夠從以下幾個(gè)方面來(lái)做好學(xué)校招聘會(huì)的作業(yè)。

（1）明白招聘崗位的需要。公司招聘結(jié)業(yè)生，有必要先明白公司哪些崗位需要招聘結(jié)業(yè)生、需要招聘多少人、招聘崗位的規(guī)范又是啥、招聘的流程是啥等方面，這么才卡友招聘到公司需要和崗位合適的結(jié)業(yè)生，不會(huì)屆時(shí)由于不習(xí)慣崗位而致使招聘人才的糟蹋和招聘本錢(qián)的增加。

（2）挑選合適的學(xué)校和斷定專(zhuān)業(yè)的請(qǐng)求。公司在展開(kāi)學(xué)校招聘作業(yè)時(shí)，要挑選好合適自個(gè)的學(xué)校，假如公司招聘的定位是本科學(xué)校，就能夠挑選本科學(xué)校來(lái)招聘結(jié) 業(yè)生；假如定位是一般學(xué)校，就挑選一般學(xué)校。一起，公司要對(duì)所要招聘的有關(guān)崗位斷定好專(zhuān)業(yè)的請(qǐng)求，由于不是每個(gè)專(zhuān)業(yè)都合適崗位請(qǐng)求，由于專(zhuān)業(yè)布景對(duì)習(xí)慣崗 位的快速性起到很大的作用。

（3）挑選長(zhǎng)于招聘結(jié)業(yè)生的擔(dān)任人。結(jié)業(yè)生對(duì)公司的第一印象，是經(jīng)過(guò)學(xué)校招聘會(huì)時(shí)分與招聘擔(dān)任人面臨面的溝通來(lái)判別的，來(lái)判別這個(gè)公司是不是自個(gè)想要或情愿去。所以，公司要完成選撥好長(zhǎng)于去學(xué)校招聘的擔(dān)任人，這么能夠讓學(xué)校招聘作業(yè)事半功倍，到達(dá)抱負(fù)的作用。